ООО "Ленстом", Санкт-Петербург

В декабре 2021 г. наша клиника перешла с системы "1С Стоматология" на систему управления стоматологической практикой Dental4Windows.

Основные причины ухода с программы "1С Стоматология":
1. Регулярное зависание программы.
2. Потеря соединения с сервером на всех ПК (в клинике внутр. локальная сеть по витой паре, принцип толстый/тонкий клиент).
3. Скидывание настроек программы.
4. 3 месяца безуспешной работы тех. поддержки, ответ которой ожидали более 24 часов, не дали результатов.
5. Вывод: "сырая", недоработанная программа с плохой техподдержкой.

Итог - закончилось терпение, и как следствие - поиски нового софта для стоматологической клиники (несмотря на полную оплату коробочной версии "1С Стоматология").

На данном этапе находимся на этапе внедрения и обучения программой Dental4Windows. Сложностей не обнаружено!
Тех. поддержка любые запросы обрабатывает сразу.
Программа достаточно понятна, с полным набором модулей, необходимых для ведения стоматологического бизнеса.

Гл. врач
Ефимов Р.В.