Как использовать статусы визита для автоматических рассылок

В системе Dental4Windows можно настроить  большое количество статусов. При этом к визиту можно добавить до 32 статусов одновременно.

Модуль Автоматизация рассылок позволяет создать разнообразные шаблоны рассылок для различных случаев. Например, с помощью статусов можно отправлять напоминания о визите на прием с индивидуальным примечанием.

Рассмотрим случай, когда вам нужно, чтобы в общей массе отправляемых напоминаний о визите некоторым пациентам дополнительно напомнить принести анализы, сделанные в лаборатории.

Для этого в настройках статусов добавим новый статус «Принести анализы».

Далее в модуле Автоматизация добавим группу «Специальные напоминания» и тип «Принести анализы на консультацию к хирургу».

Далее в настройках Группы кликнем на иконку блокнота параметра «Включить если».

В открывшемся окне отметьте статус «Принести анализы» и установите «радиокнопку» в положение «Есть один из указанных статусов».

Далее укажем книги записи, в которых предполагается использовать этот шаблон.

Далее, как обычно,формируем шаблон и другие необходимые настройки.

После этого перейдем в настройки стандартного шаблона напоминания и сделаем настройки в блокноте «Исключить если».

В дальнейшем во время записи на прием установим при необходимости статус визита.

Во время последующей автоматической обработки будут выделены в отдельную выборку записи со статусом «Принести анализы», и пациентам будет отправлено сообщение по специальному шаблону. А из основной выборки для напоминания о визите такие записи будут исключены.