Искусственный интеллект в помощь врачу и управляющему
Появление компьютеров и компьютерных программ стало эпохальным изобретением человечества сродни книгопечатанию или открытию радиоволн. Сегодня мы вплотную подошли к вопросам использования искусственного интеллекта уже в медицине. Сбывается давняя мечта не одного поколения людей – "вкалывают роботы, счастлив человек". Однако следует понимать, что любая система искусственного интеллекта – по сути, всего лишь программа. Она может накапливать знания, анализировать большие объемы данных и генерировать возможные решения на основе предыдущего опыта. Вопрос – может ли программа поставить диагноз?
Системы поддержки принятия врачебных решений (СППВР) существовали уже давно. Несомненно, компьютер может хранить и анализировать огромные объемы информации, что не доступно ни одному человеку. Однако человеческий мозг обладает еще одной крайне важной особенностью – так называемое, эвристическое мышление.
"Эврика" – прокричал Архимед, когда, принимая ванну, понял, что объем тела, погруженного в жидкость, равен объему вытесненной воды.
Эвристическое мышление позволяет человеку делать на основании полученных разнородных данных неожиданные выводы. Все изобретения человечества являются результатом эвристического мышления, многие из которых произошли, как мы говорим, "случайно". Ну да мы не об этом.
Говоря об искусственном интеллекте в медицине, не стоит переоценивать его возможности. Любой результат, выданный системой, должен являться лишь основой для принятия врачом собственного врачебного решения. Тем более, что ответственность за такое решение всегда лежит на медицинском работнике, и не получится оправдаться, что "так сказала программа".
Основным вектором развития систем искусственного интеллекта в медицине сегодня являются именно диагностические системы. На основании данных рентгенологических, УЗИ и лабораторных исследований они помогают врачу выявить потенциальные патологии, вероятные заболевания, и даже предложить возможные схемы лечения. Сегодняшние системы анализа рентгеновских снимков успешно выявляют пневмонию, рак молочной железы и другие заболевания.
ИИ в вопросах управления
Существующие сегодня системы для управления медицинскими клиниками, такие как DentalWindows, оказывают существенную помощь не только в ведении и обслуживании пациентов. но и в принятии управленческих решений.
Программа Dental4Windows для стоматологии автоматически рассчитывает зарплату врачам и ассистентам с учетом большого числа показателей, таких как индивидуальный тариф по каждой процедуре, выходные и праздничные коэффициенты, депозиты и возвраты, тариф "свой пациент" и другие. Подробно расчет заработной платы в программе описан здесь >>.
Аналитический модуль D4W позволяет рассчитывать более 50 ключевых показателей эффективности работы персонала (key performance indicators, KPI). Отдельная статья, посвященная вопросам KPI в стоматологии находится здесь >>.
Однако, еще раз хотим подчеркнуть. Не стоит полностью полагаться на решения программы, особенно, в вопросах управления. Чем сложнее показатели эффективности работы персонала, тем проще "обмануть" систему, подгоняя задачу под ответ. Грамотный руководитель должен постоянно анализировать текущие показатели работы клиники и, при необходимости, вносить корректировки в расчет KPI.
Автор: Полилов Д.А.
Последняя версия 15.03.2020 г.