Расчет комиссии врачей, ассистентов и кураторов
Чаще всего врачи в стоматологических клиниках получают зарплату в виде процента от выручки, полученной от своих пациентов. В некоторых случаях определенный процент получают и ассистенты.
В последнее время многие клиники вводят должность куратора лечения, в задачи которого входит сопровождение пациентов с комплексными планами лечения, а также VIP-пациентов. В программе Dental4Windows появилась дополнительная возможность считать процент комиссии так же и для них.
Сейчас редко комиссии считают как единый процент от всех услуг - во многих случаях это не справедливо, так как есть процедуры, где существенную долю в расходах представляют собой материалы (например отбеливание зубов). Поэтому в программе предусмотрена гибкая настройка комиссии. Для этого нужно установить параметр "Тариф" в разделе Настройки-Параметры-Прочее.
Режим "Тариф" позволяет установить отдельно для каждого сотрудника и для каждой процедуры: либо процент, либо фиксированную сумму.
За некоторые услуги, например рентген, оплата врачу не производится. Тогда в обеих графах ставят нули.
Завести тарифы для каждого врача (ассистента или куратора) не сложно. Сначала создаются тарифы для одного врача, а затем их копируют другим врачам. Во время копирования можно изменять тарифы, уменьшать их или увеличивать на определенный процент. Предусмотрено округление тарифов.
Копировать из ячейки в ячейку можно с помощью функции Копирование-Вставка (Ctrl+C, Ctrl+V).
Период действия тарифов
Если в клинике меняются тарифы врачей, как и в случае общего прейскуранта, необходимо задать новый период действия для новых тарифов. Если этого не сделать, изменятся показатели расчета вознаграждения за прошлые периоды.
Отчет о комиссии врачей
Расчет зарплаты производится с помощью одного отчета – либо по каждому сотруднику отдельно, либо на всех сразу. Предусмотрено 3 формы отчета – краткий (только суммы) или с детализацией по каждому платежу.
В зависимости от политики клиники расчет может производиться либо по сумме оказанных услуг (Расчет по стоимости), либо по осуществленным платежам (Расчет по платежам).
Тариф "Свой пациент"
Для каждого врача можно завести два тарифа – "Стандартный" и "Свой пациент". В некоторых клиниках за пациентов, которых привел сам врач, платят повышенный процент.
Можно второй тариф использовать и для других нужд, там может быть пониженный процент, или тарифы можно разделить по принципу "процент-фиксированная ставка".
Чтобы для пациента использовать тариф "Свой пациент", необходимо для этого пациента в качестве источника информации о клинике задать врача. Таким образом для конкретного пациента использовать альтернативный тариф может только один врач.
Оплата полная или с учетом скидок
Иногда возникает следующая нестандартная ситуация. Пациент лечится со скидкой, но в одном случае врачу нужно заплатить % с учетом скидки, а в другом – с полной суммы. Это происходит, например, когда пациент получает скидку не от врача, а от клиники. Или пациент идет со скидкой от руководителя клиники. В этом случае врач может потребовать оплатить % с полной суммы, ведь он выполнил свою работу в полном объеме.
Для этого нужно завести отдельную категорию пациентов "Скидка от клиники" и установить параметр "Способ расчета комиссии врачей (%)" = "без учета скидок".
Рассмотрим на примере. Врач провел лечение двух пациентов и обоим оказал услуги на 18000 руб. Оба имели скидку 20%. Но за одного из них (Скидочный от клиники) врач получил процент с полной стоимости лечения (4500 руб.), а за другого (Скидочный от врача) – за вычетом скидки (3600 р.)
Уточним, что у врача заложен процент комиссии – 25%.
Таким образом, в программе Dental4Windows реализована чрезвычайно гибкая, простая в понимании и надежная система расчета комиссии врачей, ассистентов и кураторов.
Единственно, что требует особого внимания со стороны администратора клиники:
1. Необходимо следить, чтобы при проведении лечения был корректно указан врач. Для этого рекомендуется переходить в Курс лечения из расписания.
2. Необходимо следить, чтобы при проведении лечения был корректно указан ассистент. Если врач работает всегда только с определенным ассистентом, то проще – его один раз привязывают к врачу в разделе Практика-Врачи. Если ассистенты меняются, за этим нужно следить, либо привязывать ассистента к врачу в начале каждого дня.
3. При поступлении на работу нового врача/ассистента/куратора, им необходимо создать тарифы.
4. Каждый раз при вводе в программу новой услуги (процедуры), ее необходимо отразить в тарифах.