Как грамотно оказать медицинские услуги иностранцу

В связи с проведением Чемпионата мира по футболу-2018 в различных городах России, в связи с этим, большим наплывом болельщиков из разных стран, возникает вероятность возникновения у кого-либо из них потребности в получения экстренной или плановой (в т.ч. стоматологической) медицинской помощи. Как правильно принять и обслужить такого пациента?

Основные правила приема иностранцев сформулированы в Постановлении Правительства Российской Федерации от 6 марта 2013 г. N 186 г. Москва "Об утверждении Правил оказания медицинской помощи иностранным гражданам на территории Российской Федерации" (полный текст документа >>).

В целом, они следующие:

  • оказание медицинской помощи производится на любой основе (ОМС, ДМС, платные услуги) с учетом того, имеется ли у пациента страховка и покрывает ли она необходимый объем стоматологической помощи
  • медицинская помощь в экстренной форме при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента, оказывается иностранным гражданам медицинскими организациями бесплатно.
  • скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства (но не представляющих угрозу жизни), оказывается иностранным гражданам бесплатно медицинскими организациями государственной и муниципальной систем здравоохранения.
  • также, как и при лечении резидентов, необходимо заключение договора на оказания платных медицинских услуг и добровольного информированного согласия, причем вся документация оформляется на русском языке; клиника при желании может заготовить шаблоны документов в двуязычной форме
  • клиника не обязана предоставлять услуги переводчика