Статьи

14 февраля 2021
В статье обсуждаются варианты привлечения стоматологической клиникой специалиста по маркетингу
14 февраля 2021

Автор: Доктор Сэм Муслин – статья для пациентов Вашей клиники.

21 декабря 2020

В государственных стоматологических поликлиниках, оказывающих бесплатную помощь населению по ОМС и льготному зубопротезированию, встречаются различные формы сочетания платных и бесплатных услуг:

12 октября 2020

Недавно в одной из групп профессионального стоматологического сообщества в Фейсбуке прошла дискуссия о целесообразности введения помимо бонусов штрафов для администраторов стоматологических клиник. Вопрос был задан следующим образом:

14 августа 2020

В последние годы информацией о стоматологических клиниках и врачах-стоматологах в интернете "правят" даже не поисковые системы со своими хитроумными алгоритмами, а так называемые сайты-агрегаторы.

14 августа 2020

Делимся положительным опытом, как удалить ложный отрицательный отзыв о клинике на Яндекс-картах (maps.yandex.ru). Случай произошел в одной из московских клиник.

18 мая 2020

6 мая профессор Бойко Виктор Васильевич любезно разместил в сети Фейсбук большой отрывок из своей книги «Врач и ассистент» из серии «Психология и менеджмент в стоматологии».

23 апреля 2020

Модуль Маркетинг в программе Dental4Windows позволяет делать выборки пациентов из базы данных по определенным критериям (запросам). В данной статье мы приводим наиболее популярные запросы-выборки пациентов и описываем, как их сформировать в программе.

23 апреля 2020

Если клиника временно закрывается, это не повод прекратить работу с пациентами по телефону. Многие пациенты были записаны ранее и ждут информации о возможности приема, другие записаны на консультацию, третьим требуется продолжение лечения или профилактика.

23 апреля 2020

Ситуация, когда клиникам пришлось ограничивать свою работу острыми и неотложными случаями или даже временно закрываться полностью, стала для всех нас неожиданностью. Большинство руководителей клиник и практикующих врачей по вполне понятным причинам испытывают растерянность именно в связи с тем, что ситуация была не предсказуема.