Специалист службы технической поддержки

Приглашаем на работу на конкурсной основе специалиста службы технической поддержки пользователей программы Dental4Windows

Требования к кандидату:

  • Высшее образование по профилю информационных технологий и программного обеспечения
  • Владение ПК на уровне продвинутого пользователя
  • Грамотная речь, коммуникабельность, способность четко и доходчиво выражать свои мысли
  • Способность к быстрому обучению нового программного обеспечения
  • Ответственность, исполнительность
  • Опыт работы администратором стоматологической клиники приветствуется
  • Опыт работы с базами данных и системами SQL-запросов (Sybase SQL, Crystal Report, MS Access) приветствуется
Задачи
  • Непрерывное изучение функционала программы Dental4Windows и практического опыта работы ведущих стоматологических клиник
  • Консультирование пользователей системы Dental4Windows работе с программой (в основном, с помощью удаленного доступа + Скайп)
  • В случае незнания ответа на конкретный вопрос, нужно понять и зафиксировать проблему, выяснить решение у ведущих специалистов службы технической поддержки и изложить решение на следующем сеансе консультации с клиентом
  • Проведение внедрения программы Dental4Windows "под ключ"

 

Присылайте своё резюме на office@d4w.ru